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网站打不开的常见原因之域名解析问题

归档日期:06-13       文本归类:域名解析      文章编辑:爱尚语录

  建站是为了更好地进行宣传,引导访客订阅或成交消费,如果网站经常打不开,用户体验就会很差,对企业的影响也很大。相信大多数人都有类似的经历,兴致勃勃打开一个网站,结果半天没有响应,好不容易打开了,却无法正常显示……为什么会出现这种情况呢?众所周知,建站的要素包括域名、空间和程序,因此当出现网站打不开的情况,也可以从以上因素进行排除。

  域名问题如域名过期、解析错误或备案取消等;空间问题如CPU、内存无法满足实际需求、系统或文件设置错误;程序问题则基本由网站挂马或攻击引起;此外还有政策方面的因素,如海外主机因上传敏感词汇被封停等等,这种情况出现的也比较多。本文主要关注域名方面的问题。

  首先,域名是网站的入口,如果这个入口“失效”了(域名过期),网站就会出现打不开的情况。这种情况比较少见,但容易被人忽视,因此在排查网站打不开的因素时,首先可以检查域名过期时间,并尽快补交费用。

  其次,也不能忽视域名解析的因素。因为即使域名状态正常,在提交解析后的一段时间内,也有可能出现网站无法访问的情况。这是因为域名解析的过程非常复杂,需要通过全球域名系统的逐级更新,加上用户上网调用的DNS服务器也有缓存,只有缓存过期重新读取根数据库的解析记录,解析的IP地址才能被浏览者看到。通常来说,域名解析一般在2小时后即可生效,如果完成解析几分钟后,发现网站还是无法打开,基本上都是由于解析尚未生效引起。

  那么,如何检测某个域名的解析是否生效呢?方法很简单,只要在windows系统中,点击“开始”,然后选择“运行”,再输入“cmd”确定,进入dos窗口;然后在窗口中输入ping +你的域名,如果能正确显示出你的空间或服务器IP,就说明新的域名解析已经生效;如果显示的是黑屏,没有任何IP信息,则新的解析尚未生效。

  另外,在域名解析时如果相关参数设置错误,例如你的域名使用CNAME别名解析,而别名解析地址弄错了,也会导致网站无法打开的情况。解决方式如下:打开FTP或主机后台控制面板,查看参数设置是否有误,及时修正数据即可。

  关于域名解析不生效的原因,除了网络延迟、设置错误的因素,还受到DNS劫持、域名状态异常的影响。DNS劫持是造成目前域名解析错误的关键要素,可以通过加大服务器空间的病毒查杀力度,以提升空间安全性。要了解域名状态是否异常,也可以简单通过whois查询推断,如果经查询该域名状态为clienthoold(暂停解析)或severhold,说明域名是被禁止解析的,在这种状态下,即使设置了域名解析也是无法生效的,这样域名就无法被访问到,需要联系域名注册商取消这个状态。

  以上就是可能导致网站无法打开的几种常见的域名问题及解决方法,当您的网站出现类似问题时,可以根据上述内容进行一一排查。为避免因域名问题引发网站故障,影响用户访问体验,降低搜索引擎对网站的评价,我们需要对域名解析给予足够的重视。

  西部数码提供6组分布式域名解析服务器,分布于多个核心机房,区域判断更精准、解析更高效、生效更快速、访问更稳定,实现空间域名全天无缝安全解析,部署路径:

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